CRM ที่ดีที่สุด
บน Line OA
ระบบบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ครบครัน จัดการคูปอง แต้มสะสม แคมเปญ และสมาชิก ผ่าน Line OA ที่ลูกค้าของคุณใช้อยู่แล้ว
ทำไมต้อง THAICRM
เครื่องมือครบวงจรที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต
ระบบแคมเปญ
สร้างกิจกรรมต่างๆ เช่น สมัครสมาชิกครั้งแรกรับคูปอง ยอดซื้อครบตามเป้าแจกคูปองอัตโนมัติ
ระบบระดับสมาชิก
แบ่งระดับสมาชิก เช่น Silver, Gold, Platinum ให้แต้มและสิทธิพิเศษตามระดับอัตโนมัติ
ย้าย Line OA ได้ทันที
เปลี่ยนไปใช้ Line OA บัญชีใหม่ได้เลย ข้อมูลลูกค้า แต้ม คูปอง ย้ายไปครบ ไม่เสียลูกค้าแม้แต่คนเดียว
จัดการคูปองง่าย
สร้าง แจก และติดตามคูปองได้ในที่เดียว พร้อมระบบอัตโนมัติ
ติดตามเครดิตสินเชื่อ
ระบบติดตามเครดิตสินเชื่อลูกค้า ดูยอดค้างชำระ ประวัติการผ่อน และจัดการหนี้ได้ครบจบ
รายงานเรียลไทม์
แดชบอร์ดแสดงข้อมูลลูกค้าและยอดขายแบบเรียลไทม์
เชื่อมต่อทุกระบบ
รองรับ ZORTOUT, Line OA, PoS, WooCommerce ได้ราบรื่น
ซัพพอร์ต 24 ชม.
ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำปรึกษาและแก้ปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง
ฟีเจอร์ CRM ครบครัน
ทุกสิ่งที่ต้องการสำหรับบริหารจัดการลูกค้า ในระบบเดียว
สร้างแคมเปญ
ให้รางวัลลูกค้าอัตโนมัติ
ตั้งเงื่อนไขได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นยอดซื้อถึงเป้า สมัครสมาชิกครั้งแรก ครบรอบวันเกิด หรือแนะนำเพื่อน ระบบจะแจกคูปอง แต้ม หรือรางวัลให้ลูกค้าอัตโนมัติทันที
รองรับเงื่อนไขมากกว่า 9 รูปแบบ ตั้งค่าง่าย ไม่ต้องเขียนโค้ด สร้างแคมเปญได้ไม่จำกัด พร้อมรายงานผลแคมเปญแบบเรียลไทม์
Line OA โดนแบน
ย้ายได้ทันที ไม่เสียสมาชิก
ไม่ว่า Line OA ของคุณจะโดนแบน โดนระงับ หรือต้องเปลี่ยนบัญชีใหม่ด้วยเหตุผลใดก็ตาม THAICRM ช่วยให้คุณย้ายข้อมูลทั้งหมดไปยัง Line OA บัญชีใหม่ได้ทันที โดยไม่สูญเสียสมาชิกแม้แต่คนเดียว
เพราะ THAICRM เก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในระบบ CRM ไม่ได้ผูกติดกับ Line OA บัญชีใดบัญชีหนึ่ง เมื่อลูกค้าเพิ่มเพื่อน Line OA ใหม่ของคุณ ระบบจะจับคู่ข้อมูลเดิมให้อัตโนมัติ ทั้งแต้มสะสม คูปอง ระดับสมาชิก และประวัติทั้งหมด กลับมาครบเหมือนเดิม
เชื่อมต่อกับ ThaiPOS ได้ทันที
ThaiPOS คือระบบ POS แยกต่างหาก (thaipos.shop) ที่สามารถเชื่อมต่อกับ ThaiCRM ได้โดยตรง — ทุกยอดขายจาก ThaiPOS จะส่งข้อมูลมายัง ThaiCRM อัตโนมัติ ลูกค้าสะสมแต้ม ใช้คูปอง และรับโปรโมชันได้ทันทีผ่าน Line OA
สมัครแพ็คเกจ Premium เพื่อใช้งาน ThaiPOS ร่วมกับ ThaiCRM พร้อมฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น จัดการสต็อก, พิมพ์ใบเสร็จ และรายงานยอดขาย POS
ใช้ ZORTOUT อยู่แล้ว?
เพิ่มระบบแต้มให้ลูกค้าได้เลย
หากคุณใช้ ZORTOUT จัดการออเดอร์และสต็อกสินค้าอยู่แล้ว เชื่อมต่อกับ ThaiCRM เพื่อเพิ่มระบบสะสมแต้ม คูปอง และสมาชิกให้ลูกค้าของคุณผ่าน Line OA ได้ทันที
ทุกยอดขายจาก ZORTOUT จะถูกส่งเข้า ThaiCRM อัตโนมัติ ลูกค้าได้รับแต้มสะสมทันทีหลังซื้อสินค้า ไม่ต้องกรอกข้อมูลเอง ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ
เชื่อมต่อได้ ไร้ขีดจำกัด
เปิด API ให้ระบบภายนอกเชื่อมต่อกับ ThaiCRM — ระบบแชท, Webhook, Developer API พร้อมใช้งาน
ระบบแชท (Chat System)
เชื่อมต่อระบบแชทกับ Line OA เพื่อพูดคุยกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ รองรับ Auto-reply, แชทบอท และส่งต่อให้พนักงานได้ทันที
Webhook
รับแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเกิดเหตุการณ์สำคัญ เช่น สมาชิกใหม่ การใช้คูปอง หรือยอดซื้อถึงเป้า ส่งข้อมูลไปยังระบบภายนอกได้ทันที
Developer API
REST API พร้อมเอกสารครบถ้วน เพื่อให้นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อระบบ CRM เข้ากับเว็บไซต์ แอปมือถือ หรือระบบภายในองค์กรได้อย่างยืดหยุ่น
เชื่อมต่อกับ MyAlice
ขายของผ่านแชท + CRM อัตโนมัติ
MyAlice คือระบบ Social Commerce ที่ให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผ่านแชทได้เลย เมื่อเชื่อมต่อกับ ThaiCRM ลูกค้าสามารถเลือกใช้คูปองส่วนลดจาก ThaiCRM ตอนสั่งซื้อ และได้รับแต้มสะสมอัตโนมัติเมื่อจัดส่งสินค้าแล้ว
ทุกขั้นตอนทำงานผ่าน API อัตโนมัติ ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ตั้งแต่สั่งซื้อจนถึงได้แต้ม
ลูกค้าเลือกสินค้าและสั่งซื้อผ่านระบบแชทของ MyAlice บน Line, Facebook หรือ Instagram
MyAlice ดึงคูปองจาก ThaiCRM API ให้ลูกค้าเลือกใช้ส่วนลดได้ทันทีตอนสั่งซื้อ
เมื่อ MyAlice อัปเดตสถานะจัดส่งแล้ว Webhook ส่งข้อมูลเข้า ThaiCRM ให้แต้มลูกค้าทันที
Customer Relationship Management
CRM คือกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อเพิ่มความพึงพอใจ สร้างความภักดี และรักษาลูกค้าในระยะยาว
ด้วย ThaiCRM คุณสามารถเก็บข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อ แบ่งกลุ่มลูกค้า และส่งโปรโมชันที่ตรงใจผ่าน Line OA ที่ลูกค้าของคุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือกลาง ก็เริ่มต้นได้ง่ายๆ
อ่านเพิ่มเติมในบทความ ใช้ WordPress อยู่แล้ว?
เชื่อมต่อ WooCommerce ได้เลย
ติดตั้งปลั๊กอิน ThaiCRM สำหรับ WooCommerce เพื่อเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณกับระบบ CRM ทุกยอดสั่งซื้อจาก WooCommerce จะถูกส่งเข้า ThaiCRM อัตโนมัติ ลูกค้าได้แต้มสะสมและใช้คูปองได้ทันที
ดาวน์โหลดปลั๊กอินฟรี ติดตั้งง่ายผ่านหน้า WordPress Admin ใส่ API Key เชื่อมต่อกับ ThaiCRM ได้ภายในไม่กี่นาที
เชื่อมต่อกับ ทุกแพลตฟอร์ม
รองรับระบบที่คุณใช้อยู่แล้ว
พร้อมเริ่มต้นหรือยัง?
เริ่มใช้งาน ThaiCRM วันนี้ ทดลองใช้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม